Luana Piovani denuncia empresa aérea que a impediu de embarcar: "Até quando a gente vai ser tratado desse jeito"

 

Imagem - reprodução Instagram

                        Luana Piovani mostrou toda sua indignação com a empresa aérea portuguesa TAP AIR, que teria a impedido de embarcar em um voo de Nova York, nos Estados Unidos, para Lisboa em Portugal, na última sexta (1).

                Segundo a artista, ao apresentar a passagem para o funcionário da TAP, responsável pelo check-in, a reserva não foi encontrada e, após 30 minutos, a atriz foi informada de que não estava naquele voo. 

                A artista contou que, ao entrar em contato com a agência que fez a compra, foi informada de que a empresa portuguesa a transferiu para um voo no outro dia sem lhe avisar. Ela também revelou que os funcionários da TAP riram da situação, deixando-a ainda mais nervosa. 

                "Estou fazendo esse vídeo para deixar registrado aqui a situação e para abrir um debate: até quando nós, passageiros, consumidores, vamos ser tratados dessa maneira, pagando cada dia que passa mais caro por serviços cada vez piores e, cada dia que passa a gente perde mais direitos? Nós passageiros vivemos um terror nos aeroportos com as companhias aéreas. Agora eu te pergunto: até quando a gente vai ser tratado desse jeito? Até quando a gente vai pagar caro  e recebe esse tipo de tratamento, sofrer esse tipo de injustiça? Isso porque eu era da classe executiva e tenho inglês, porque para ficar debatendo ali com as pessoas e perguntando... Imagina se fosse uma pessoa que não tivesse dinheiro para comprar a próxima passagem? Ou ficasse nervosa para conversar em inglês, ou não soubesse inglês?".

                Luana segue seu relato desejando criar uma espécie de sindicato de viajantes para obrigar as empresas a cumprir com o direito dos viajantes.

                     "Espero que a gente possa criar um sindicato, uma organização dos viajantes, dos consumidores, porque é impossível a gente permitir que as pessoas façam isso. E vale lembrar que na hora não me lembrei, mas três pessoas me escreveram, lembrando do caso da Ingrid Guimarães. Será que eu fui mais uma mulher acima dos 40 anos, solteira, escolhida para me dar mal? Pode ser que eu tenha sido. É isso, TAP. Agora com vocês. Os advogados já foram conectados, vamos abrir um processo, mas que vergonha". 

                A TAP não comentou sobre o caso.  Veja o vídeo abaixo reproduzido do Instagram da atriz.