Machu Picchu acaba com reservas prévias de ingressos e passa a exigir compra imediata

Machu Picchu, no Peru, é um dos destinos mais visitados da América do Sul. Localizado em Cusco, o sítio arqueológico recebe visitantes do mundo todo e agora terá novas regras para a compra de ingressos.

 

            O Peru decidiu eliminar as reservas prévias de ingressos para Machu Picchu. A mudança foi anunciada pelo Ministério da Cultura e altera a forma como visitantes, agências e operadores turísticos poderão adquirir as entradas para a principal atração turística do país.

            Com o novo modelo, a plataforma Tu Boleto deixará de permitir que um ingresso seja apenas reservado e permaneça separado sem que a compra seja concluída.

 

            A proposta é adotar uma venda direta, na qual o visitante escolhe a entrada disponível, informa seus dados, realiza o pagamento e recebe o ingresso nominal.

            O ministro da Cultura, Alberto Beingolea, explicou a mudança durante uma conferência de imprensa, em declaração reproduzida pela TV Perú e posteriormente publicada pela Infobae. Na comparação feita pelo ministro, o funcionamento será semelhante ao de qualquer plataforma de venda de ingressos para um espetáculo ou filme: o usuário entra no sistema, coloca seu nome, se identifica, paga e recebe o ingresso.

            Segundo Beingolea, “acabaram as reservas de entradas para Machu Picchu”. A nova plataforma deverá permitir que o processo seja concluído em até 15 minutos. Se o pagamento não for realizado nesse período, a entrada volta a ficar disponível para outro visitante.

            A decisão veio depois de uma análise realizada pelo governo peruano sobre o funcionamento das reservas. De 209.051 operações analisadas em oito empresas turísticas, 131.626, equivalentes a 62,96%, acabaram anuladas. Para o Ministério da Cultura, essas reservas que não se transformavam em compras bloqueavam ingressos que poderiam ser adquiridos por outros turistas.

            O ministro de Comércio Exterior e Turismo, Desilú León, também participou do anúncio e destacou a necessidade de melhorar o sistema de venda e facilitar o acesso dos visitantes aos ingressos para Machu Picchu. A medida, segundo o governo, busca tornar o processo mais transparente e evitar que a disponibilidade apresentada na plataforma não corresponda aos ingressos efetivamente vendidos.

            A mudança deverá ser implementada inicialmente em cerca de dez dias, período previsto para a adaptação da plataforma Tu Boleto. Depois disso, haverá uma fase de testes de 30 dias, chamada de “marcha branca”, antes da consolidação do novo sistema.

            É importante destacar que a mudança não significa que o turista terá de esperar chegar a Machu Picchu para comprar sua entrada. O que deixa de existir é a possibilidade de fazer uma reserva prévia sem efetivar a compra. As 1.000 entradas disponibilizadas diariamente para venda presencial em Machu Picchu Pueblo, em Aguas Calientes, também continuam previstas.

            A alteração coloca Machu Picchu diante de uma mudança importante na relação entre disponibilidade e compra: a partir da implantação do novo sistema, reservar não será mais suficiente. Para garantir a entrada, será preciso efetivamente comprá-la.

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