Azul é a empresa aérea do país com menor número de reclamações em 2022

 

Azul foi a empresa aérea com menor número de reclamações

                        

                De acordo com a ANAC, a Azul é a empresa aérea do Brasil com o menor número de reclamações em 2022. Os dados são do segundo trimestre deste ano e correspondem a 45,8 reclamações a cada 100 mil passageiros. 

            A empresa paulista, também obteve o maior índice de solução de reclamações (91,7%) e o maior resultado quando o assunto é satisfação dos consumidores (4,2). Já nos três primeiros meses deste ano, a Azul obteve o menor índice de reclamações para cada grupo de 100 mil passageiros pagos transportados. 

"É gratificante ver que o nosso esforço em proporcionar a melhor experiência de viagem para os nossos clientes está sendo reconhecido por quem mais importa para nós da Azul: os nosso clientes. Ser a empresa aérea com menor número de reclamações e ao mesmo tempo com excelentes índices de soluções de problemas e atendimento recebido, mostra também que nossos tripulantes no céu e na terra estão empenhados em oferecer um atendimento de qualidade", destaca Jason Ward (foto - reprodução - Impresa Azul - Instagram), vice-presidente de pessoas e clientes da Azul.